Was wir tun

Digitalisierung

Biqx ist das mobile Intranet das über reine Kommunikation weit hinausgeht. In unserer integrierten Lösung, die wir als eigenes Produkt unseren Kunden zur Verfügung stellen, haben wir jahrelange Erfahrung in Unternehmensführung, Beratung und kooperativer Entwicklung digitalisiert und in einer mobilen Toolsuite zusammengefasst, die kontinuierlich durch neue Features erweitert wird. Sie haben die Wahl: Sicheres Hosting auf unserem Server oder auf „own premises“. Damit Ihre Daten sicher sind. DSGVO Konformität ist ebenso sicher gestellt! Rufen Sie uns an, wenn Sie Ihre interne Kommunikation und Zusammenarbeit rasch verbessern wollen!

Für unseren Kunden haben wir das Konzept eines durchgängigen Planungs- und Administrationsprozesses entwickelt, mit dem die betriebseigenen Transportmittel schnell und transparent gebucht werden können. Gerne helfen wir auch Ihnen, administrative und organisatorische Sonderprozesse zu digitalisieren.

Für die rasche Einweisung für Fachkräfte zur Demontage und Verpackung geladener Batteriesätze wurde ein Prozess mit Hard- und Software entwickelt, mit dem einzelne Schritte von sensiblen Arbeitsvorgängen durch Fachexperten einfach und ohn Zeitverlust aufgezeichnet und so den auszubildenden Fachkräften vermittelt werden können. Damit können aufwändige Einweisungen innerhalb kürzester Zeit erstellt und verbreitet werden. Wenn Sie Ihr Knowhow-Managment auf die nächste Ebene heben wollen, melden Sie sich bei uns.

Mehr Infos zu unseren Leistungsangeboten erhalten Sie von:

Oliver Düvel
+49 531 482 24 320
oliver.duevel@digitalsee.de

Leistungsbeispiele

Biqx ist das mobile Intranet das über reine Kommunikation weit hinausgeht. In unserer integrierten Lösung, die wir als eigenes Produkt unseren Kunden zur Verfügung stellen, haben wir jahrelange Erfahrung in Unternehmensführung, Beratung und kooperativer Entwicklung digitalisiert und in einer mobilen Toolsuite zusammengefasst, die kontinuierlich durch neue Features erweitert wird. Sie haben die Wahl: Sicheres Hosting auf unserem Server oder auf „own premises“. Damit Ihre Daten sicher sind. DSGVO Konformität ist ebenso sicher gestellt! Rufen Sie uns an, wenn Sie Ihre interne Kommunikation und Zusammenarbeit rasch verbessern wollen!

Für unseren Kunden haben wir das Konzept eines durchgängigen Planungs- und Administrationsprozesses entwickelt, mit dem die betriebseigenen Transportmittel schnell und transparent gebucht werden können. Gerne helfen wir auch Ihnen, administrative und organisatorische Sonderprozesse zu digitalisieren.

Für die rasche Einweisung für Fachkräfte zur Demontage und Verpackung geladener Batteriesätze wurde ein Prozess mit Hard- und Software entwickelt, mit dem einzelne Schritte von sensiblen Arbeitsvorgängen durch Fachexperten einfach und ohn Zeitverlust aufgezeichnet und so den auszubildenden Fachkräften vermittelt werden können. Damit können aufwändige Einweisungen innerhalb kürzester Zeit erstellt und verbreitet werden. Wenn Sie Ihr Knowhow-Management auf die nächste Ebene heben wollen, melden Sie sich bei uns.

Mehr Infos zu unseren Leistungsangeboten erhalten Sie von:

Oliver Düvel
+ 49 157 57 00 24 24
oliver.duevel@digitalsee.de

IT Services

Wir haben es schon bewiesen: Als Gründer und Geschäftsführer eines der erfolgreichsten mittelständigen Unternehmen für IT Services verstehen wir genau, worauf es unseren Kunden ankommt: Zuverlässigkeit, transparente Information, Leistungs- und Kostenoptimierung.

Optimiert: Ein optimal betriebener IT Service liefert für die Kunden laufend Verbesserungen in der Leistungsqualität bei stabilen attraktiven Service-Kosten.

Transparent: Transparente IT Services sind keine „Black Box“, sondern liefern permanent Informationen über die Qualität des erbrachten Services.

Zuverlässig: Ein zuverlässig betriebener IT Service hat eine sehr hohe Ausfallsicherheit und sichert die Geschäftsprozesse des Kunden in jeder Situation ab.

Worum es geht:

IT Services und auch ganze IT Organisationen stehen immer mal wieder vor der Herausforderung, grundlegend umzugestalten:

  • Outsourcing oder Insourcing
  • Merger, Akquisitionen, Konsolidierung oder Aufsplittung
  • Anforderungen aus gesetzlichen oder regulatorischen Vorgaben
  • Höhere Anforderungen an Effizienz oder Qualität der IT Services

Wie es funktioniert:

Unser modularisiertes Vorgehensmodell liefert für jede Situation den richtigen Ansatz, um die angestrebten Ziele in Form eines Transformationsprojektes sicher, in Time, in Quality und in Budget zu erreichen. Dabei haben wir sowohl geeignete Werkzeuge als auch die geeigneten Experten vom Projektmanagement- und Technologiespezialisten über Prozess- und Service-Profis bis hin zu Juristen oder Coaches für Cultural Change, Management und Mitarbeiter. So können wir alle Perspektiven Ihres Transformations-Projektes sicher bearbeiten:

  • Transformation der Infrastruktur, Daten oder der Applikationen
  • Transformation der Prozesse, Organisationsstrukturen, Arbeitsorganisation
  • Transformation von Richtlinien und Vorgehensweisen zu Governance, Risk, Compliance

Unser modulares Vorgehensmodell ermöglicht dabei bereits vor Beginn des eigentlichen Transformationsprojektes eine sehr genaue Aufwandsschätzung. Auf dieser Basis leisten wir dann gerne auch zum Festpreis!

Worum es geht:

Nahezu alle IT Services-Leistungen in nahezu allen Unternehmen vom Helpdesk über Client Management, Server- und Datenbankbetrieb, Applikationsbetrieb etc. pp. bis hin zu Cloud Services haben Optimierungspotentiale.

Wie es funktioniert:

Ein Team aus Service-Spezialisten mit Expertisen in IT Service Management, Infrastruktur- und Applikationsmanagement, Mitarbeitercoaching und –führung,  Aufbau- und Ablauforganisation sowie Provider- und Kundenmanagement nimmt sich Ihre IT Services vor und identifiziert Optimierungspotentiale, die dann sukzessive im Sinne einer kontinuierlichen Verbesserung umgesetzt werden. Wir starten dabei mit Quick Wins und können bis hin zu völlig neuen, effektiveren und effizientieren Betriebs- und Sourcingskonzepten gehen.

Wir erbringen, steuern und / oder überwachen Ihre IT Services.

Wie es funktioniert:

Service Delivery – wir erbringen Ihre IT Services mit unseren Teams im Rahmen der mit Ihnen vereinbarten SLAs.

Service Quality Management – wir überwachen die Qualität der von Ihren eigenen Mitarbeitern oder Providern erbrachten IT Services gemäß den vereinbarten SLAs und Qualitätsvorgaben. Wir liefern Reports und Vorschläge zur Optimierung und stellen für Sie eine optimale Informationslage über die Performance Ihrer IT Services sicher.

Service Delivery Management – ergänzend zum Service Quality Management kümmern wir uns um die komplette operative Steuerung Ihrer IT Service Provider.

Mehr Infos erhalten Sie von:

Oliver Düvel
+49 531 482 24 320
oliver.duevel@digitalsee.de

Joachim Fricke
+49 531 482 24 320
joachim.fricke@digitalsee.de

Leistungsangebote

Worum es geht:

IT Services und auch ganze IT Organisationen stehen immer mal wieder vor der Herausforderung, grundlegend umzugestalten:

  • Outsourcing oder Insourcing
  • Merger, Akquisitionen, Konsolidierung oder Aufsplittung
  • Anforderungen aus gesetzlichen oder regulatorischen Vorgaben
  • Höhere Anforderungen an Effizienz oder Qualität der IT Services

Wie es funktioniert:

Unser modularisiertes Vorgehensmodell liefert für jede Situation den richtigen Ansatz, um die angestrebten Ziele in Form eines Transformationsprojektes sicher, in Time, in Quality und in Budget zu erreichen. Dabei haben wir sowohl geeignete Werkzeuge als auch die geeigneten Experten vom Projektmanagement- und Technologiespezialisten über Prozess- und Service-Profis bis hin zu Juristen oder Coaches für Cultural Change, Management und Mitarbeiter. So können wir alle Perspektiven Ihres Transformations-Projektes sicher bearbeiten:

  • Transformation der Infrastruktur, Daten oder der Applikationen
  • Transformation der Prozesse, Organisationsstrukturen, Arbeitsorganisation
  • Transformation von Richtlinien und Vorgehensweisen zu Governance, Risk, Compliance

Unser modulares Vorgehensmodell ermöglicht dabei bereits vor Beginn des eigentlichen Transformationsprojektes eine sehr genaue Aufwandsschätzung. Auf dieser Basis leisten wir dann gerne auch zum Festpreis!

Worum es geht:

Nahezu alle IT Services-Leistungen in nahezu allen Unternehmen vom Helpdesk über Client Management, Server- und Datenbankbetrieb, Applikationsbetrieb etc. pp. bis hin zu Cloud Services haben Optimierungspotentiale.

Wie es funktioniert:

Ein Team aus Service-Spezialisten mit Expertisen in IT Service Management, Infrastruktur- und Applikationsmanagement, Mitarbeitercoaching und –führung,  Aufbau- und Ablauforganisation sowie Provider- und Kundenmanagement nimmt sich Ihre IT Services vor und identifiziert Optimierungspotentiale, die dann sukzessive im Sinne einer kontinuierlichen Verbesserung umgesetzt werden. Wir starten dabei mit Quick Wins und können bis hin zu völlig neuen, effektiveren und effizientieren Betriebs- und Sourcingskonzepten gehen.

Wir erbringen, steuern und / oder überwachen Ihre IT Services.

Wie es funktioniert:

Service Delivery – wir erbringen Ihre IT Services mit unseren Teams im Rahmen der mit Ihnen vereinbarten SLAs.

Service Quality Management – wir überwachen die Qualität der von Ihren eigenen Mitarbeitern oder Providern erbrachten IT Services gemäß den vereinbarten SLAs und Qualitätsvorgaben. Wir liefern Reports und Vorschläge zur Optimierung und stellen für Sie eine optimale Informationslage über die Performance Ihrer IT Services sicher.

Service Delivery Management – ergänzend zum Service Quality Management kümmern wir uns um die komplette operative Steuerung Ihrer IT Service Provider.

Mehr Infos erhalten Sie von:

Oliver Düvel
+49 531 482 24 320
oliver.duevel@digitalsee.de

Joachim Fricke
+49 531 482 24 320
joachim.fricke@digitalsee.de

Projektmanagement und IT Beratung

Projektmanagement: Wir stellen Ihnen für Ihre Projekte erfahrene Projektleiter, Projektmanager und auch eingespielte PMOs zur Verfügung. Egal ob agil oder klassisch, unsere Projektmanagement-Experten sorgen dafür, dass Ihre Projekte erfolgreich sind.

IT Beratung: Ihre Themen und Projekte in der IT und an der Schnittstelle zwischen IT und Business unterstützen wir mit erfahrenen Beratern, die über umfassende fachliche Kompetenzen in allen wichtigen Methoden und Techniken sowie tiefgehendes Know-how in der zielorientierten Umsetzung im Unternehmen einschließlich Organisationsentwicklung und Management of Change verfügen.

Worum es geht:

Manchmal befinden sich Projekte in einem „Deadlock“. Viele offene Arbeitspakete, wichtige Ressourcen sind überlastet und die Deadlines rücken näher.
In diesem Fall kann eine Nutzung agiler Methoden auch innerhalb eines „klassischen“ Projektmanagements helfen, Arbeitspakete zügig abzuschließen und damit Luft für die weitere erfolgreiche Projektarbeit zu schaffen.

Wie es funktioniert:

Unsere Projektmanagement-Experten identifizieren gemeinsam mit Ihrem Projektteam entscheidende Arbeitspakete und unterstützen das Projektteam dabei, diese Arbeitspakete über den Einsatz agiler Methoden schnell und erfolgreich abzuschließen. So entstehen Projektergebnisse, Erfolgserlebnisse und die nötigen Ressourcenfreiräume im Projekt, die eine weitere erfolgreiche Projektarbeit ermöglichen. Auch wenn agile Methoden oft mit Softwareentwicklung verbunden werden – unser Vorgehensmodell funktioniert in jedem Projektkontext.

Worum es geht:

Immer wieder passiert es, dass IT Projekte kurz vor dem Scheitern stehen oder nach allgemeiner Wahrnehmung schon gescheitert sind.

In diesen Fällen gibt es im Grunde zwei Möglichkeiten: damit leben oder unser Projekt-Rettungsteam engagieren!

Wie es funktioniert:

Ein Team aus interdisziplinären Experten, dass wir gemeinsam mit Ihnen zusammenstellen, bringt Ihr Projekt mit hoher Wahrscheinlichkeit wieder auf Kurs und idealerweise sicher ins Ziel. Wir verfügen über sturmerprobte Projektmanager, effiziente PMO-Kräfte, Fachexperten für nahezu jede Technologie, Spezialisten für Prozesse, Governance, Risk, Compliance und auch über Experten für Coaching, Cultural Change und Konfliktmanagement.

Unsere Teams sind eingespielt, starten schnell, passen sich an jede Projektmanagement-Methode an und werden innerhalb kürzester Zeit die Schwachstellen und Pain Points im Projekt identifizieren, das Projekt stabilisieren und einen verlässlichen Weg zu einem erfolgreichen Projektabschluß aufzeigen.

Und das kostet weniger als Sie denken und auf jeden Fall viel weniger als ein gescheitertes Projekt!

Worum es geht:

Sie können Ihre Themen oder Projekte nicht mit eigenen Mitarbeitern stemmen. Wir stellen Ihnen die geeigneten Fach- und / oder Projektmanagementexperten zur Verfügung.

Wie es funktioniert:

Sie beschreiben in einem Anforderungsprofil, welche fachlichen und methodischen Skills sie benötigen und wir stellen Ihnen geeignete Mitarbeiter vor, die Ihnen helfen, Ihre Aufgaben und Projekte erfolgreich abzuschließen.

Mehr Infos erhalten Sie von:

Joachim Fricke
+49 531 482 24 320
joachim.fricke@digitalsee.de

Leistungsangebote

Worum es geht:

Manchmal befinden sich Projekte in einem „Deadlock“. Viele offene Arbeitspakete, wichtige Ressourcen sind überlastet und die Deadlines rücken näher.
In diesem Fall kann eine Nutzung agiler Methoden auch innerhalb eines „klassischen“ Projektmanagements helfen, Arbeitspakete zügig abzuschließen und damit Luft für die weitere erfolgreiche Projektarbeit zu schaffen.

Wie es funktioniert:

Unsere Projektmanagement-Experten identifizieren gemeinsam mit Ihrem Projektteam entscheidende Arbeitspakete und unterstützen das Projektteam dabei, diese Arbeitspakete über den Einsatz agiler Methoden schnell und erfolgreich abzuschließen. So entstehen Projektergebnisse, Erfolgserlebnisse und die nötigen Ressourcenfreiräume im Projekt, die eine weitere erfolgreiche Projektarbeit ermöglichen. Auch wenn agile Methoden oft mit Softwareentwicklung verbunden werden – unser Vorgehensmodell funktioniert in jedem Projektkontext.

Worum es geht:

Immer wieder passiert es, dass IT Projekte kurz vor dem Scheitern stehen oder nach allgemeiner Wahrnehmung schon gescheitert sind.

In diesen Fällen gibt es im Grunde zwei Möglichkeiten: damit leben oder unser Projekt-Rettungsteam engagieren!

Wie es funktioniert:

Ein Team aus interdisziplinären Experten, dass wir gemeinsam mit Ihnen zusammenstellen, bringt Ihr Projekt mit hoher Wahrscheinlichkeit wieder auf Kurs und idealerweise sicher ins Ziel. Wir verfügen über sturmerprobte Projektmanager, effiziente PMO-Kräfte, Fachexperten für nahezu jede Technologie, Spezialisten für Prozesse, Governance, Risk, Compliance und auch über Experten für Coaching, Cultural Change und Konfliktmanagement.

Unsere Teams sind eingespielt, starten schnell, passen sich an jede Projektmanagement-Methode an und werden innerhalb kürzester Zeit die Schwachstellen und Pain Points im Projekt identifizieren, das Projekt stabilisieren und einen verlässlichen Weg zu einem erfolgreichen Projektabschluß aufzeigen.

Und das kostet weniger als Sie denken und auf jeden Fall viel weniger als ein gescheitertes Projekt!

Worum es geht:

Sie können Ihre Themen oder Projekte nicht mit eigenen Mitarbeitern stemmen. Wir stellen Ihnen die geeigneten Fach- und / oder Projektmanagementexperten zur Verfügung.

Wie es funktioniert:

Sie beschreiben in einem Anforderungsprofil, welche fachlichen und methodischen Skills sie benötigen und wir stellen Ihnen geeignete Mitarbeiter vor, die Ihnen helfen, Ihre Aufgaben und Projekte erfolgreich abzuschließen.

Mehr Infos erhalten Sie von:

Joachim Fricke
+49 151 50 67 97 17
joachim.fricke@digitalsee.de